一、实体订购：本公司的实体店位于苏州镇湖绣品街113号

二、网上下单：

足不出户，只需轻点鼠标，便能完成网上订购。
网上下单步骤：注册/登录 → 搜索商品 → 立即购买 → 立即结算 → 填写收货人信息 → 选择付款方式 → 订单确认提交
1、登录注册

登陆飞红苏绣商城www.suxiu2008.com，如果您是老顾客，请输入您的E-mail地址或会员名、密码、验证码，点击“登录”；如果您是新顾客，请点击“注册”，输入您的用户名和常用的E-mail地址，并设定密码，输入验证码后，点击“注册。注册会员购物可以享受积分赠送。”

 
2、搜索商品 
 
3、立即购买
当您选定了一件商品后，在商品详情页点击“购买”，这时会自动弹出对话框引导您进入购物车，如果需要继续选购，您可以点击左下角的“<< 返回继续购物”。不想继续购买，点击右下角的“立即结算”按钮即可，您选择的商品已成功放入您的购物车中。
（1）在购物车中，每件商品的订购数量默认为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量，然后鼠标在空白处点击一下，即修改成功。
（2）购物车页面下方的商品是平购宝根据您收藏的商品为您作出的推荐，如果有您想一起购买的商品，请直接点击“购买”。
 
4、立即结算 填写收货人信息
请您填写收货人姓名、详细的收货地址、邮编和联系电话等。

 
5、选择送货方式
提供普通快递送货上门、加急快递送货上门、特快专递、货运公司等多种送货方式。顾客可根据需要灵活选择。选择普通快递送货上门的顾客，请先咨询客服，确认您的地址是否在快递送货范围内。

本公司的商品大部分都带有玻璃，具体运送方式请与客服咨询。快递公司江浙户2-3天，其它地区大概需要3-5天，货运公司江浙户在3-5天，其它地区在5-7天。
注明:个别偏远地区和山区由于路途遥远、交通不便等诸多原因，可能造成有所延误，敬请谅解。

 
6、选择付款方式
为您提供了网上支付（支付宝、财付通、网银）、银行转账等多种支付方式。

请将购买物品总额（加上运费）汇款至银行账号：
公司名称: 苏州飞红工艺品有限公司
开户行:中国建设银行苏州相城支行    
帐 号： 3220  1997  4360  5151  1145      
汇款后请联系客服，联系电话： 0512- 65763347
并告知收件人姓名、详细收货地址 、联系电话
汇款到账之时起，24小时内快递或物流发货

 
7、订单确认
（1）填写完以上信息之后，请仔细核对；确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单。生成订单号后，表明您已经成功提交了订单。
 
（2）选择网上支付且成功提交订单后，会生成一个订单号，并在下方提供网上支付的链接，您可在此时打开链接，进入相应的网上银行平台，按照提示完成 支付。如果您不想立即支付，您也可以在一个星期之内登录平购宝网站，进入用户个人中心，在“我的账户”→“我的订单”中找到需要支付的订单，并点击订单 号，我们在订单详情页面的下方也为您提供了支付链接，您也可以在此进行支付。
注：请您务必在一个星期之内完成网上支付，否则系统将自动取消您的订单。
 
（3）如果您将商品放入购物车但尚未提交订单，购物车中商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。因此，您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您成功提交订单时平购宝公布的信息为准。
（4）订单均会于订购后1至3个工作日处理及付运，您约于5至7个工作日内收到所订购的产品。紧急的，请与客服协商，采用顺丰等比较守时的能加快的货运公司，如果因天气等自然原因而造成了延时，敬请谅解！
 

三、电话订购:
您可以通过拨打我们的客服热线来订购您喜欢的商品。

选择电话订购的客户，请仔细阅读以下细则：
1、拨打免费订购热线，联系我们的客服；
2、提供您想订购的商品的相关信息或商品编号，以便我们找到您需要的商品；
3、提供您个人的详细信息，准确的联系电话以及地址；
4、电话订购的付款方式必须是银行转账或邮局汇款，并且在确认收到您的货款后，我们将在1至2个工作日处理及付运，您约可于5至14个工作日内收到所订购的产品。

订购热线：0512-65763347
客服工作时间：每天早9:00到晚20:00 ；节假日不休息( 特殊情况见网页通知 )。

四、客服订购: 通过客服的指导订购